DSGVO-Richtlinie

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie informiert die Nutzer unseres Website über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den Grundprinzipien der DSGVO:

• Rechtmäßigkeit, Transparenz und Fairness: Die Datenerhebung erfolgt zu klar definierten und legitimen Zwecken.
• Zweckbindung: Daten werden nur für festgelegte Zwecke verarbeitet, wie Bestellabwicklung, Kundenservice, Sicherheit und zulässige Kommunikation.
• Datenminimierung: Es werden nur die unbedingt erforderlichen Daten erhoben.
• Richtigkeit: Wir achten auf Aktualität und sachliche Korrektheit der gespeicherten Daten.
• Speicherbegrenzung: Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
• Integrität und Vertraulichkeit: Technische und organisatorische Maßnahmen schützen personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Gemäß Artikel 6 DSGVO erfolgt die Datenverarbeitung auf folgenden Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und Kundenbetreuung.
• Einwilligung: Optionale Informationen oder nicht technisch notwendige Cookies.
• Berechtigtes Interesse: Verbesserung der Nutzererfahrung, Missbrauchsprävention und interne Analyse.
• Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung handels- und steuerrechtlicher Vorschriften.

4. Rechte der betroffenen Personen

Nach den Artikeln 15–22 DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit

Zur Ausübung dieser Rechte ist eine schriftliche Anfrage erforderlich. Gegebenenfalls kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck:

• Bestelldaten: bis zu 5 Jahre nach Abschluss der letzten Transaktion
• Abrechnungsdaten: gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• Daten für optionale Kommunikation: bis zum Widerruf oder maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen unter anderem SSL-Verschlüsselung, kontrollierte Zugriffssysteme, gesicherte Datensicherungen und kontinuierliche technische Überwachung zur Gewährleistung von Integrität und Vertraulichkeit.

6. Datenweitergabe und Übermittlung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich an berechtigte Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, beispielsweise:

• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Hosting- oder IT-Dienstleister

Alle Dienstleister handeln auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen gemäß den Anforderungen der DSGVO.

Sollte eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, geschieht dies ausschließlich unter Anwendung geeigneter Garantien, wie etwa von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln.

7. Verantwortliche Stelle

Wir sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.

8. Beschwerden und Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren.

9. Kontakt – Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Adresse: 2019 SAKAI FUJIMI MACHI SUWA GUN NAGANO 3990101 JAPAN
Telefon: +81 (709) 346 41 44
E-Mail: purchase@cottahut.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:10–17:10 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)

Liefergebiet: Deutschland

Wir gewährleisten eine verantwortungsvolle, sichere und transparente Verarbeitung personenbezogener Daten und stärken damit das Vertrauen unserer Nutzer.